Atualizando o tipo de pagamento em uma assinatura 2.0

Seu cliente precisa alterar o tipo de pagamento utilizado na compra de sua assinatura? Vem com a Greenn!

Para evitar o atraso de assinaturas e garantir a regularização de pendências ou apenas para atualizar o tipo de pagamento, a Greenn conta com a funcionalidade de Atualizar Assinatura. Com este recurso, é possível gerar um link exclusivo para que o comprador realize o pagamento de sua assinatura pendente, podendo escolher qualquer método de pagamento disponível no checkout, alterando o contrato original da assinatura.

• Acesse seu dashboard acesse Vendas e selecione Minhas assinaturas:

• Busque pela parcela em atraso do cliente. Você poderá filtrar por Status, Produtos, Método de Pagamento e outros. Clique no pagamento.

• Todas as informações dessa venda aparecerão. Clique no botão de Ações no canto superior direito da tela:

• Aparecerão opções como Enviar Link de Atualização, Atualizar Assinatura e Encerrar Assinatura.

• Enviar Link de Atualização: Utilize essa opção se deseja gerar um link para atualização de pagamento que será enviado via WhatsApp para seu cliente.

• Atualizar Assinatura: Utilize essa opção se deseja gerar e acessar o link de checkout para atualização de pagamento e encaminhar para o cliente.

• Enviando um link de atualização via WhatsApp, é gerada uma mensagem personalizada já com o link de atualização de pagamento:

• Já utilizando a opção de atualizar assinatura, você é redirecionado ao link de checkout já personalizado com as informações do cliente para que você possa encaminhá-lo e ele apenas escolha qual a opção de pagamento desejada, finalizando a atualização.

Atualizado em: 08/10/2026