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# Realizando a Verificação de Identidade no Aplicativo

###### Está com dificuldades em realizar sua verificação de identidade? Vem com a Greenn!

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# IMPORTANTE!

* Para que a verificação de identidade seja liberada em seu aplicativo é importante que algumas configurações já tenham sido pré-configuradas, sendo elas:

||| **Dados Básicos e Obrigatórios:**

||| Dados de Endereço;
||| Nome da Mãe;
||| E-Mail validado;
||| Caso seja um Produtor, é necessário ter um produto previamente cadastrado e uma venda realizada;
||| Caso seja Co-produtor ou Afiliado, é preciso primeiro se afiliar ou se tornar coprodutor de um produto.

![Todos os campos precisam estar preenchidos](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/0/3/f703f4573573d800/group-38_dcbtdb.png)

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# Verificando sua Conta

* Caso esteja usando um navegador, acesse seu Dashboard e clique na opção de **Verificação de identidade** localizada na parte **superior** da tela.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/0/3/f703f4573573d800/verificacao-de-identidade-1_1fqgekp.png)

* Um Pop-Up irá aparecer com o QR Code do aplicativo ou você também poderá selecionar a opção **Download** para ir diretamente ao link:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/0/3/f703f4573573d800/verificacao-de-identidade-3_o73d18.png)

* Agora, na tela inicial do aplicativo, basta selecionar **Sacar** e, em seguida, “Confirmar identidade”.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/0/3/f703f4573573d800/verificacao-de-identidade-4_jgze4r.png)

* Após isso, daremos continuidade ao processo de verificação, basta prosseguir.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/0/3/f703f4573573d800/ver-5_c3d7cf.png)

* Nas **Etapas da Verificação** você precisará adicionar seu **Documento** e **Selfie**: 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/0/3/f703f4573573d800/ver-6_1vw8bci.png)

* Para a verificação, você poderá adicionar seu **Resgistro Geral (RG)** ou sua **Carteira de Motorista (CNH)**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/0/3/f703f4573573d800/ver-7_19k0htn.png)

* Ao selecionar para tirar a foto do seu documento, você precisará adicionar seu documento **Frente e Verso**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/0/3/f703f4573573d800/ver-8_poq50k.png)

* Ao selecionar para carregar o arquivo de seu documento digital, você irá subir o arquivo:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/0/3/f703f4573573d800/ver-9_czbm0k.png)

* Após adicionar ambas as imagens, iremos seguir para a Selfie:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/0/3/f703f4573573d800/ver-93_vjf9vl.png)

* Basta clicar sobre o botão **Cadastrar Selfie**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/0/3/f703f4573573d800/ver-95_bpbmhl.png)

* Após tirar sua foto, a verificação terá sido enviada:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/0/3/f703f4573573d800/ver-10_1ivc04p.png)

* E pronto, sua verificação já entrou em análise.

| O prazo de aprovação de até 24 horas.