> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.greenn.com.br/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Rastreando meu Produto Físico

# Rastreando meu Produto Físico

###### Comprou um produto físico e quer acompanhar a entrega? Vem com a Greenn!

---

| É importante mencionar que todo o prazo e entrega de seu produto físico fica a cargo do vendedor ou de sua equipe, a Greenn não possuí permissão de acesso para essa entrega.

* Para realizar o rastreio de suas vendas, basta acessar o link abaixo ou [CLICAR AQUI](https://envios.greenn.com.br/).

* **Rastreie seu Pedido:** https://envios.greenn.com.br/

---

* Após acessar o link, basta adicionar o **Código do Pedido** e o **CPF/CNPJ** utilizado na compra:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f703f4573573d800/captura-de-tela-de-2024-02-22-_1b2c9w5.png)

* Ao adicionar os dados, basta clicar em **Acompanhar Pedido**: