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# Criando um CRM Personalizado


# Criando um CRM

###### Quer saber como personalizar as etapas de seus leads? Vem com a Sales!
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###### Antes de iniciar a construção do CRM, primeiro temos que definir quais vão ser as etapas de vendas, para criar essas etapas é necessário criarmos tags, essas tags vão ser os títulos dos **Boards.**

* Em seu Dashboard acesse **Aplicativos**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f703f4573573d800/image_1pu346i.png)

* Acesse **Gestão de Tags**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f703f4573573d800/image_10yj7wr.png)

* Cliquem em **Adicionar uma Tag**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f703f4573573d800/image_75458t.png)

* Adicione um **Nome** e a **Cor** de sua Tag e clique em **Cadastrar Tag**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f703f4573573d800/image_jq4dzv.png)

* Agora Dashboard selecione a opção **CRM**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f703f4573573d800/image_6h961x.png)

* Dentro do painel, selecione o **Símbolo de +**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f703f4573573d800/image_1asgouk.png)

* Nesse local você poderá adicionar as seguintes informações:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f703f4573573d800/screenshot-60_cy5k5v.png)

* **Nome do CRM;**

* **Tag de Saída;**

* **Adição de Board;**
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* Para adicionar e selecionar um Board, basta selecionar o **Símbolo de +** e escolher o respectivo board:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f703f4573573d800/screenshot-61_1yj7jpj.png)

| Atualmente é possível adicionar 9 Boards.

* **Tag de saída** é a última etapa do seu CRM, nessa última etapa é onde habilita os motivos de **Perda e Ganho:**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f703f4573573d800/image_6lltjf.png)

* Após adicionar todas as informações, basta **Criar CRM**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f703f4573573d800/image_1552lq8.png)

* E pronto, seu novo CRM já foi criado.